Après avoir sollicité un comparateur d’électricité professionnel, vous venez de souscrire un contrat d’énergie auprès d’un autre fournisseur d’électricité pro et vous souhaitez déchiffrer votre facture? Il n’est pas facile de comprendre toutes les informations et les composantes du prix sur votre facture d’électricité. Voici donc quelques explications.
Vous recevez une facture tous les mois ou tous les deux mois par courrier ou dématérialisée selon votre choix.
Votre facture contient l’ensemble des informations clés de votre contrat d’énergie:
Côté fournisseur:
Un encadré contient l’ensemble des moyens à votre disposition pour entrer en contact avec votre fournisseur d’électricité professionnel:
- le nom, l’adresse postale, le numéro d’appel non surtaxé et les horaires pour joindre le service client
- l’adresse web pour accéder à votre espace client (ou l’application mobile à télécharger)
- le numéro de téléphone du gestionnaire de réseau en cas de dépannage ou d’urgence
Côté client:
- le numéro de référence du client qui ne change pas même si vous déménagez et que vous restez chez le même fournisseur
- le nom, le prénom ou la raison sociale du titulaire du contrat de fourniture d’électricité ou l’adresse de facturation
- l’adresse du site de consommation c’est-à-dire l’adresse du lieu qui est approvisionné en électricité. Elle peut être différente de votre adresse postale de facturation.
Côté facturation, le montant de la facture inclut :
L’abonnement
- la puissance souscrite et les options tarifaires
- le numéro du Point de livraison (PDL) qui permet d’identifier votre lieu de consommation
- la date d’échéance et le délai de préavis de résiliation du contrat souscrit
La consommation d’électricité
- elle est exprimée en kWh.
- Pour calculer le montant hors taxe de votre consommation, il suffit de multiplier le prix unitaire du kWh par votre consommation d’électricité en kWh.
Les taxes et contributions
- La taxe sur la consommation finale d’électricité
- La contribution aux charges de service public de l’électricité (CSPE)
- La contribution tarifaire d’acheminement (CTA)
Les prestations, le montant des prestations des distributeurs (par exemple la mise en service par d’Enedis)
Les autres services souscrits (solutions de dépannage et d’assistance…)
Le total de la facture est exprimé en euros en TTC et comprend:
- le montant total hors TVA
- le montant taxé à 20% : il s’agit de la TVA sur le montant de la consommation, des services et des taxes correspondantes
- Le montant taxé à 5,5% : il s’agit de la TVA sur le montant de l’abonnement et de la Contribution Tarifaire d’Acheminement
Les prochaines étapes de facturation:
- la date de votre prochaine facture
- la prochaine période pour transmettre votre relevé, si vous êtes facturé tous les deux mois
- la prochaine date de passage du distributeur Erdf pour relever votre compteur